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FAQ

Les questions les plus fréquentes

Pourquoi apprendre une langue étrangère est-il important ?

plus
Étudier une langue étrangère ouvre des portes sur le plan culturel et professionnel. Cela améliore non seulement la communication avec des personnes d'autres cultures, mais développe également la capacité cognitive et la compréhension interculturelle.

À quel âge est-il préférable de commencer à apprendre une langue étrangère ?

plus

Il n'y a pas d'âge idéal pour commencer. Les enfants ont une facilité naturelle à apprendre les langues, mais les adultes peuvent aussi apprendre efficacement grâce à des méthodes adaptées et une motivation soutenue.

Combien de temps faut-il pour apprendre une langue étrangère ?

plus
Cela dépend de plusieurs facteurs : la langue cible, le niveau de compétence souhaité, la fréquence des cours et la pratique personnelle. En moyenne, il peut falloir de quelques mois à plusieurs années.

Quelles sont les meilleures méthodes pour étudier une langue étrangère ?

plus
Les méthodes efficaces incluent l'immersion linguistique, la pratique régulière, l'utilisation de ressources variées (applications, livres, médias en langue étrangère), et l'interaction avec des locuteurs natifs.

Est-il mieux d'apprendre en ligne ou en classe ?

plus

Cela dépend de votre style d'apprentissage. L'apprentissage en ligne offre flexibilité et commodité, tandis que les classes traditionnelles offrent une interaction directe et structurée.

Comment maintenir la motivation lors de l'apprentissage d'une langue ?

plus
Fixez des objectifs clairs, célébrez les petites victoires, variez les méthodes d'apprentissage et essayez de connecter l'apprentissage de la langue à vos intérêts personnels ou professionnels.

Est-il possible d'apprendre une langue sans quitter son pays ?

plus

Oui, grâce à notre méthode moderne et à nos ressources en ligne, il est tout à fait possible d'apprendre efficacement une langue étrangère sans voyager.

Faut-il apprendre la grammaire ou privilégier la pratique orale ?

plus

Un équilibre entre les deux est idéal. La grammaire fournit une base solide, tandis que la pratique orale améliore la fluidité et la confiance.

Comment surmonter la peur de parler une langue étrangère ?

plus
Pratiquez régulièrement dans un environnement sans jugement, rejoignez des groupes de conversation, et rappelez-vous que faire des erreurs est une partie naturelle de l'apprentissage.

Quels sont les bénéfices à long terme de l'apprentissage d'une langue étrangère ?

plus
Outre les avantages professionnels et éducatifs, étudier une langue étrangère renforce la mémoire, améliore la prise de décision, et peut même offrir des avantages cognitifs à long terme.

Quelles sont les difficultés pour apprendre une langue étrangère ?

plus
Apprendre une nouvelle langue est toujours un défi. Et les Français sont souvent confrontés à plusieurs enjeux comme la barrière de la langue, la peur de parler, le manque de pratique, les différences culturelles, le manque temps pour étudier ou encore le maintien de la motivation.

Quel abonnement me conseillez-vous pour commencer mon apprentissage de la langue ?

plus

Tout dépend de tes objectifs :

  • La formule « Standard » s'adapte aux personnes qui souhaitent apprendre à leur rythme sans objectifs de niveau précis.
  • La formule « Premium » est bien pour les personnes préparant des examens tels que le HSK ou le bac et souhaitant suivre leurs statistiques de progression.
  • La formule « Hybride » s'adresse aux personnes qui souhaitent une intervention humaine dans leur apprentissage pour un coup de pouce ou poser des questions sur certains points de grammaire ou de vocabulaire à un coach.

Comment faire pour passer à la marche suivante ?

plus

Pour débloquer les marches suivantes, il faut un abonnement et 80% de réussite au moins à chaque jeu de la marche.

Où peut-on récupérer les diplômes ?

plus

Pour récupérer vos diplômes, rendez-vous dans « Mon compte », onglet « Diplôme ».

Comment résilier son abonnement ?

plus

Pour résilier votre abonnement, il suffit de vous rendre dans votre espace personnel et désactiver le prélèvement automatique.

Est-il possible de payer via Wechat/Alipay ?

plus

Il n'est pas possible de payer par Wechat, mais il est tout à fait possible de payer via Alipay.

Vos formules sont-elles disponibles en CPF ?

plus
Les offres d'abonnements affichées sur le site ne sont pas finançables par le CPF. Les formations CPF sont consultables ici.

Mon abonnement est-il en renouvellement automatique ?

plus

Oui, tous les abonnements (mensuels ou annuels) sont en renouvellement automatique, ils se renouvellent à la date de souscription.

Si j'arrête mon abonnement, est-ce que je perds ma progression ?

plus

Non, votre progression est conservée et vous pouvez reprendre à tout moment de là où vous vous étiez arrêté.

Est-ce que je peux souscrire un seul mois ?

plus

Oui, mais comme nos abonnements sont en renouvellement automatique, il est nécessaire de faire un mail de résiliation avant la date de souscription.

Est-ce que je peux imprimer le vocabulaire ?

plus

Non, il n'est pas possible pour le moment d'imprimer le vocabulaire des marches.

Est-ce que Globe Speaker propose des formations à visée professionnelle ?

plus

Oui, Globe Speaker vous permet de vous former dans votre domaine professionnel grâce à des niveaux thématiques spécifiques et à des formations CPF dédiées.

Comment fonctionne mon abonnement ?

plus

Nos abonnements sont tous sans engagement, et sont renouvelés par tacite reconduction à la date anniversaire de la souscription. Pour plus d'informations vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente : https://globespeaker.com/fr/condition-utilisation

Est-ce que Globe Speaker est un organisme de formation ?

plus

Oui, nous sommes enregistrés en tant qu'organisme de formation sous le n° : 76-34-10201-34.

Et nous avons obtenu l'accréditation Qualiopi N° 5-0616.

Si je ne peux pas utiliser le CPF, est-ce que je peux quand même me former ?

plus

Oui, vous pouvez souscrire à toutes les offres de notre plateforme sans passer par le CPF.  Découvrez nos offres ici.

Je suis une entreprise et je souhaite former mes employés, est-ce possible ?

plus

Oui, nous proposons une offre sur mesure, il suffit de nous contacter via le formulaire suivant : https://globespeaker.com/fr/contactez-nous

Comment jouer ?

plus

Pour pouvoir jouer sur le site, il vous faut un compte. Pas encore de compte ? Rendez-vous sur la page d'accueil et cliquez sur « S'inscrire ».

Une fois le compte ouvert, dirigez-vous vers la page d'accueil du site, connectez-vous à votre compte, puis suivez les étapes suivantes :

  1. Choisissez la langue que vous souhaitez apprendre
  2. Sélectionnez une section
  3. Choisissez une marche
  4. Lancez un jeu

Comment créer un compte ?

plus

Sur la page d'accueil cliquez sur « S'inscrire » puis :

  1. Choisissez une formule
  2. Renseignez vos identifiants
  3. Validez votre inscription

Le son ne fonctionne pas, que faire ?

plus

Sur certains téléphones, le mode silencieux désactive entièrement le son. Essayez sur un mode normal.

Est-ce que je peux mobiliser mon compte CPF ?

plus

Les offres d'abonnements affichées sur le site ne sont pas finançables par le CPF. Les formations CPF sont consultables ici.

Mon micro ne fonctionne pas, que faire ?

plus

Il est possible que le problème vienne de la configuration par défaut de votre navigateur. En fonction de celui-ci, voici différents liens pour l'activer :

  • Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/12.0/mac/10.14
  • Chrome : https://support.discordapp.com/hc/fr/articles/205093487-Comment-activer-mon-micro-dans-Chrome-

Je vois du français au milieu des mots que j'apprends. Est-ce normal ?

plus

Ce n'est pas normal, cela signifie que votre traducteur doit être activé dans votre navigateur.
Pour ne plus avoir ce problème, désactivez le et rechargez la page.

Voici 2 liens qui pourront vous aider :

Quel est le niveau dans chaque langue ?

plus

Actuellement, nous comptons les niveaux suivants :

- Anglais du A0 au B2 (138e marche)

- Chinois du A0 au C2 (510e marche)

- Espagnol du A0 au A2 (41e marche)

- Italien du A0 au A2 (65e marche)

- Russe du A0 au A2 (41e marche)

- Français langue étrangère A0 au A2 (70e marche)

- Arabe du A0 au A1 (26e marche)

- Japonais du A0 au A1 (31e marche)

Ceci est en évolution constante.

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